6月24日,中國(guó)化工電商平臺(tái)上線試運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)分別在華星石化和正和石化召開(kāi),順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電商平臺(tái)在兩家油氣企業(yè)的上線試運(yùn)行,并分別實(shí)現(xiàn)當(dāng)日華星石化666噸、正和石化688噸的在線交易量。
在上線發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華星石化及正和石化共迎來(lái)20余家客戶在平臺(tái)下單交易,并順利完成支付、提貨等所有交易流程,兩家企業(yè)的客戶代表均對(duì)平臺(tái)功能表示肯定,對(duì)企業(yè)為客戶提供的便捷服務(wù)表示贊許。
本次上線的兩家油氣板塊企業(yè)——華星石化、正和石化,是繼昌邑石化之后的第二批油氣板塊上線試點(diǎn)企業(yè)。電商項(xiàng)目組在6月20-23日期間分別對(duì)兩家企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行平臺(tái)操作培訓(xùn)及用戶驗(yàn)收測(cè)試,檢驗(yàn)前期企業(yè)功能需求調(diào)研分析、銷售規(guī)則設(shè)定落地后的合理性和可行性,同時(shí)對(duì)未來(lái)使用電商平臺(tái)的相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行前期的操作指導(dǎo)。測(cè)試的內(nèi)容主要包括新老會(huì)員注冊(cè)、交易流程及維護(hù)和競(jìng)價(jià)流程、維護(hù)三個(gè)模塊。
在華星石化、正和石化的上線現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,信息中心電商事業(yè)部首席執(zhí)行官高劍對(duì)平臺(tái)功能做了簡(jiǎn)明生動(dòng)的介紹,從數(shù)字化時(shí)代的大背景入手,從客戶角度出發(fā),具體詮釋了平臺(tái)“一站式交易,全流程服務(wù)”的理念,和以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為導(dǎo)向、以資源整合與共享為核心的服務(wù)模式,并對(duì)即將上線的平臺(tái)手機(jī)客戶端功能做出相應(yīng)的演示和講解。
集團(tuán)商務(wù)部副首席商務(wù)官滕遠(yuǎn)方代表集團(tuán)公司在上線現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)上致辭,他希望企業(yè)能夠通過(guò)電商平臺(tái),重點(diǎn)關(guān)注提高客戶體驗(yàn),做好客戶服務(wù)及企業(yè)管理等多方面的提升。油氣商務(wù)部副首席商務(wù)官徐萬(wàn)榮指出,本次平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了交易效率和商業(yè)模式的創(chuàng)新,同時(shí)也是油氣企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。油氣商務(wù)部副首席電子商務(wù)官郭艷飛在回顧油氣電商發(fā)展歷程的同時(shí),指出集團(tuán)電商平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)的提升,并期望未來(lái)同客戶共同成長(zhǎng)。
華星石化常務(wù)副總經(jīng)理孫學(xué)義及正和石化黨委書(shū)記韓其利表示,電商平臺(tái)將促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)交易規(guī)范化、支付電子化、流程透明化、行業(yè)信息公開(kāi)化,同時(shí)能夠?yàn)榭蛻籼峁└颖憬?、高效的服?wù),企業(yè)在降低企業(yè)成本的同時(shí)能夠最大限度做好客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代、電商銷售轉(zhuǎn)變。
本次在華星石化、正和石化的上線試運(yùn)行成功,標(biāo)志著中國(guó)化工集團(tuán)電商平臺(tái)建設(shè)又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。平臺(tái)將以更加開(kāi)放的姿態(tài),努力構(gòu)建一個(gè)服務(wù)于化工制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、終端用戶、倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)、加工配送企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等化工全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化生態(tài)體系,致力成為化工行業(yè)內(nèi)最具影響力的電子商務(wù)交易及服務(wù)綜合平臺(tái)。
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