見(jiàn)“屏”如面,“云”上簽約。在一手抓防疫一手抓經(jīng)營(yíng)的大背景下,藍(lán)星公司多家企業(yè)改變營(yíng)銷(xiāo)模式,變“線下約”為“網(wǎng)上見(jiàn)”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“云簽約”,深挖銷(xiāo)售渠道,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),取得喜人成果。
??闲腔鹩袡C(jī)硅
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)獲銷(xiāo)售額逾4億元佳績(jī)
埃肯星火有機(jī)硅在危機(jī)中不斷尋求轉(zhuǎn)變突破。公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)研判市場(chǎng)“會(huì)診開(kāi)方”,創(chuàng)新思維,探索市場(chǎng)需求增長(zhǎng)機(jī)遇。通過(guò)線上跑市場(chǎng)、訪客戶(hù)、“云”會(huì)議、“云”挖掘、“云”簽約,1-2月份,利用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有效開(kāi)發(fā)客戶(hù),云簽約訂單1079份,訂單銷(xiāo)售額超4億元。
根據(jù)國(guó)內(nèi)疫情動(dòng)態(tài),企業(yè)深入研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,主動(dòng)調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu),聚焦目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),確定硅膠口罩和呼吸器等防疫用品作為L(zhǎng)SR8650和HCR950UM系列產(chǎn)品的高端應(yīng)用細(xì)分市場(chǎng),并進(jìn)一步開(kāi)拓醫(yī)療用品銷(xiāo)售機(jī)會(huì);通過(guò)梳理各細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)需求,各部門(mén)緊密互動(dòng),迅速捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,1-2月份醫(yī)療應(yīng)用產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)60%以上。為滿(mǎn)足下游客戶(hù)對(duì)“方艙醫(yī)院”建設(shè)的密封原料需求,企業(yè)在保障員工安全前提下緊急加開(kāi)生產(chǎn)設(shè)備;為助力下游客戶(hù)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,向國(guó)內(nèi)200余家客戶(hù)捐贈(zèng)次氯酸鈉用于消毒防疫,進(jìn)一步增加客戶(hù)粘度。在海外銷(xiāo)售上,利用全球化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),與海外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和海外客戶(hù)保持緊密“云溝通”,確保海外市場(chǎng)銷(xiāo)售穩(wěn)定。2月份,硅氧烷產(chǎn)品出口量占比月度總銷(xiāo)量42%,比去年同期提升28%。通過(guò)挖潛國(guó)外大客戶(hù)資源,紡織團(tuán)隊(duì)成功取得采購(gòu)意向訂單。
沈陽(yáng)化工
“線連線”“屏對(duì)屏”助力糊樹(shù)脂銷(xiāo)售額超2億元
疫情期間,下游企業(yè)復(fù)工遲緩、物流不暢、業(yè)務(wù)員無(wú)法出差等問(wèn)題,使產(chǎn)品銷(xiāo)售成為難點(diǎn)。為此,沈陽(yáng)化工銷(xiāo)售系列全員上崗,優(yōu)服務(wù)、暢渠道,全力加大銷(xiāo)售力度。業(yè)務(wù)員變“面對(duì)面”洽談為“線連線”“屏對(duì)屏”交流,在線解答咨詢(xún),高效專(zhuān)業(yè)反饋,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵件、視頻連線等形式開(kāi)展在線“云簽約”,實(shí)現(xiàn)公司總體復(fù)工復(fù)產(chǎn)、裝置產(chǎn)能應(yīng)用率100%的目標(biāo)。
沈陽(yáng)化工銷(xiāo)售系列在云銷(xiāo)售過(guò)程中,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、優(yōu)化新形式,力求讓客戶(hù)獲得最佳購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),增加客戶(hù)粘度,并通過(guò)疫情期間的線上嘗試,為今后拓展銷(xiāo)售渠道積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。截至目前,公司已實(shí)現(xiàn)“云簽約”86份合同,1-2月份主導(dǎo)產(chǎn)品PVC糊樹(shù)脂銷(xiāo)售額達(dá)創(chuàng)新高。
中藍(lán)晨光院
抗疫情抓市場(chǎng)項(xiàng)目線上喜簽單
中藍(lán)晨光設(shè)計(jì)院通過(guò)線上溝通交流和商務(wù)談判,連續(xù)實(shí)現(xiàn)“云簽約”,先后簽訂工程設(shè)計(jì)合同和技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅。
2月初,市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員接到客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),需求專(zhuān)業(yè)的工程設(shè)計(jì)服務(wù)。疫情期間,所有現(xiàn)場(chǎng)考察交流均無(wú)法正常開(kāi)展。為此,公司迅速開(kāi)啟云辦公模式,研究分析客戶(hù)需求和項(xiàng)目背景,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)研討,積極推進(jìn)商務(wù)洽談。
杭州水處理
搭建“云拜訪”模式 變身顧問(wèn)式銷(xiāo)售
春節(jié)前,杭州水處理浙石化二期預(yù)處理項(xiàng)目已步入技術(shù)協(xié)議商定階段。疫情期間,技術(shù)支持人員不掉線,居家辦公處理技術(shù)難題。商務(wù)經(jīng)理則利用線上平臺(tái)開(kāi)啟視頻會(huì)議,與業(yè)主溝通技術(shù)條款、磋商工期。通過(guò)搭建三方會(huì)議,將業(yè)主的采購(gòu)、技術(shù)負(fù)責(zé)人與我方商務(wù)、技術(shù)專(zhuān)家鏈接到視頻會(huì)議平臺(tái),敲定技術(shù)路線,落實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù),分配工作任務(wù),有條不紊推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。公司現(xiàn)已簽訂浙石化二期預(yù)處理技術(shù)協(xié)議。
因國(guó)際航班停航,面對(duì)海外客戶(hù)需求,國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理變身顧問(wèn)式銷(xiāo)售,從“你要什么我給你什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阋裁础⑽覀円黄鹣朕k法”,不再單純推介,而是站在客戶(hù)立場(chǎng),共同尋找開(kāi)發(fā)最適合的解決方案。自1月初首次接到項(xiàng)目信息到2月1日出具兩個(gè)技術(shù)方案,通過(guò)遠(yuǎn)程電話(huà)會(huì)議與技術(shù)、商務(wù)人員、業(yè)主開(kāi)展詳細(xì)討論,經(jīng)過(guò)多輪郵件、視頻會(huì)議溝通后,最終成功簽訂俄羅斯項(xiàng)目技術(shù)協(xié)議。
北京藍(lán)星
非常手段“云簽約”流程電子化助力企業(yè)招投標(biāo)
為保障運(yùn)行工期,北京藍(lán)星項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)對(duì)接、視頻會(huì)談技術(shù)交流 ,通過(guò)“云簽約”方式,環(huán)境工程事業(yè)部簽訂中聚新材料零排放項(xiàng)目,一期運(yùn)行完成狀態(tài)良好,二期擴(kuò)建再度中標(biāo)簽約;并中標(biāo)某大型國(guó)有石化西南油服項(xiàng)目。
中藍(lán)建設(shè)即時(shí)推行全流程電子化招標(biāo),制定《中藍(lán)建設(shè)工程有限責(zé)任公司全流程電子化招投標(biāo)辦法和實(shí)施細(xì)則(修訂版)》,實(shí)現(xiàn)了異地在線開(kāi)標(biāo)、遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)、人員不聚集。同時(shí)利用技術(shù)手段保障各評(píng)委可同時(shí)審閱瀏覽投標(biāo)文件、文件不能下載轉(zhuǎn)發(fā)等,實(shí)現(xiàn)了全流程電子化、網(wǎng)絡(luò)化,有力保障疫情期間招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,并節(jié)約了相關(guān)成本。目前,中藍(lán)建設(shè)已順利組織完成北京藍(lán)星 “西罐區(qū)拆除項(xiàng)目”招標(biāo)工作。此創(chuàng)新做法也引起系統(tǒng)內(nèi)多家企業(yè)關(guān)注,物業(yè)租賃、工業(yè)設(shè)備采購(gòu)、工程監(jiān)理等多個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作正有序開(kāi)展。
蘭州藍(lán)星清洗
線上多頭并進(jìn)推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
疫情期間,蘭州藍(lán)星清洗王英、楊文斌兩位項(xiàng)目經(jīng)理緊盯清洗工程項(xiàng)目信息,在做好自身防護(hù)前提下,先后3次赴蘭州海石灣疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘查設(shè)備結(jié)垢情況,然后通過(guò)微信、郵件等方式,將同步清洗試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋客戶(hù),持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,最終成功中標(biāo)方大炭素新材料公司的熱煤系統(tǒng)、鍋爐清洗工程。
物資貿(mào)易部自2月5日起緊急開(kāi)發(fā)上游甲醇新客戶(hù),在國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸網(wǎng)全面封閉情況下,克服重重困難,多方聯(lián)系鐵路運(yùn)力,僅用兩周時(shí)間,就通過(guò)郵件方式成功簽單7000余噸甲醇,并及時(shí)安全運(yùn)抵??闲腔鹩袡C(jī)硅,為其復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。